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지원

연인과 어떻게 연결하나요?

처음 시작할 때 연결 단계에서 한 사람이 "코드 만들기"로 6자리 코드를 만들고, 다른 사람이 첫 화면의 "초대 코드를 받았어요"를 눌러 입력하면 연결돼요. 나중에 하려면 설정 탭의 "우리" 카드에서 할 수 있어요. 코드는 10분간 유효해요.

기록을 잘못 남겼어요

방금 남긴 기록은 10초 안에 다시 탭하면 바꾸거나 지울 수 있어요. 10초가 지나면 그 순간의 기록으로 확정돼요.

오늘의 한마디는 어떻게 쓰나요?

오늘 화면에서 "(상대)에게 한마디 남기기"를 누르면 짧은 한 줄을 쓸 수 있어요. 상대의 위젯과 오늘 화면에 그날 자정까지 보이고, 그 뒤에는 달력에서 다시 볼 수 있어요. 상대가 본 뒤에는 고칠 수 없어요.

토닥·물어보기는 어떻게 하나요?

오늘 화면에서 상대의 칸을 누르면 좋은 순간엔 하이파이브, 힘든 순간엔 토닥을 보내거나 물어볼 수 있어요. 물어보기는 칸마다 한 번이고, 답을 기다리는 중에도 다른 칸에 또 물어볼 수 있어요. 받은 쪽은 답을 하나 고르면 끝나요. 질문과 답장 문구는 설정 > 문구 > "질문과 답장 수정하기"에서 바꿀 수 있어요.

위젯이 늦게 바뀌어요

보통 몇 초 안에 반영돼요. 저전력 모드이거나 알림을 꺼둔 경우 최대 30분까지 늦어질 수 있고, 앱을 열면 바로 반영돼요.

연결을 끊고 싶어요 · 신고하고 싶어요

설정 탭 맨 아래 "계정" → "연결 끊기"를 누르고 두 번 확인하면 두 사람 모두 연결이 끊기고 서로의 기록과 한마디가 더 이상 보이지 않아요. 원치 않는 내용을 받았다면 아래 이메일로 신고해 주세요. 확인 후 조치해 드려요.

계정 삭제를 원해요

설정 탭 → 계정 → "계정 삭제"를 누르면 계정과 모든 기록이 즉시 삭제돼요. 앱을 쓸 수 없는 상황이라면 아래 이메일로 요청해 주세요.

문의하기

jamieshin.business@gmail.com
보통 1~2일 안에 답변드려요.